眯宝贝幼教平台常见问题解答
本文详细解释了部分常见问题的解决办法,持续更新。

教师版:

 

1.      我自己注册的账号怎么不能管理班级怎么办?

 

眯宝贝幼教平台现在是一个客户端,多种界面。而教师账号需要我们开通幼儿园管理后台之后注册,不能自行注册。请各位老师仔细听明白我们的市场人员所讲的。不然自己注册的就会是家长身份。

 

2.      有个孩子不是我们班的,我审核的时候不小心给通过了怎么办?

 

用自己的手机号登录眯宝贝幼教平台的管理后台mi.mibaby.cn,在班级管理----班级成员----里点开孩子列表,选择移除就可以。

PS:首先,请各位老师审核的时候还是要仔细一点,如果不是自己班的孩子家长申请,最好是直接拒绝,有些家长可能是申请的时候没有看清楚自己点错了,他会自己撤销申请。还有些可能就是直接看错了也不知道,稀里糊涂地就加错了。如果老师不审核,申请中的状态会持续一段时间。

 

3.      我班有个孩子转园/班了,怎么办?

 

同理,还是用自己的手机号登录眯宝贝幼教平台的管理后台mi.mibaby.cn,在班级管理----班级成员----里点开孩子列表,选择移除就可以。

 

4.      我换手机号了怎么办?

 

   如果您换手机号了,这时候需要联系您园区的管理人员,登录园区的管理员账号,在教职员管理-----添加教职员-----那里新建一位老师,就是您。

不用的号需要在班级管理----班级信息-----班主任或者任课教师----移除。

 

5.      新来的老师怎么注册添加呢?

 

同理,让园区的管理人员登录管理员账号,在教职员管理---添加教职员----那里创建一位新老师就好。

 

6.      课程表怎么在手机编辑不了呢?

 

是的,课程表只能在管理后台mi.mibaby.cn登录自己的账号进行编辑。

 

7.      我忘记密码了怎么办?

 

我们的开发人员为老师多开通了一条找回密码的绿色通道,除了在手机端忘记密码找回以外。联系幼儿园管理人员登录管理后台,在教职员管理---教职员列表----那里有修改密码的功能,点击修改即可。

 

8.      我想改个名字怎么办?

 

在客户端登录自己的账号,在应用最底侧点“我”---然后点自己的头像。这里可以修改头像,称呼,还有密码。

 

9.      我的手机下载完成提示不受信任的企业开发级怎么办?

 

这个问题是苹果手机特有。所有的系统为ios9的苹果都会遇到。Ios9.2以下版本的:----设置-----通用-----描述文件------信任。Ios9.2版本:------设置-----通用-----设备管理-----信任。

关注微信眯宝贝官微,回复“帮助”可获取详细步骤。

 

10.   我的手机无法信任怎么办?

 

这是因为您的网络状态欠佳,如果您连着wifi,换成流量;连着流量,换成wifi

 

11.   我的手机无法下载怎么办?

 

首先ios:眯宝贝不支持Ios7.0以下版本,如果您的手机是7.0以下的系统,确实无法下载。如果您的手机剩余内存不足,也会无法下载。

安卓版本:安卓的手机品牌众多,机型也众多。眯宝贝幼教平台能够支持市场上所有的主流安卓手机。红米手机若出现无法下载,请在网上搜索相关红米手机下载应用攻略,这个不是我们的错,SORRY


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